EVN Macedonia implementiert neue und moderne Arbeitsstandarten. Zur Verfügungsstellung von höchstem Dienstleistungsniveau und höchster Professionalität für unsere Kunden hat EVN Macedonia ein internes Kontrollsystem für Qualitätsverbesserung implementiert. In Hinsicht darauf, wenn Sie den Eindruck haben, dass jemand von unseren Mitarbeitern während des Verteilnetzanschlussprozesses auf einer Weise seine Position missbraucht, können Sie dieses unzulässige Benehmen an den so genannten Ombudsmann der EVN Macedonia melden. Der Ombudsmann ist unabhängig und kümmert sich um die Kundenrechte. Alle Informationen werden als vertraulich behandelt.

Ombudsmann der EVN Macedonia:
E-Mail: ombudsman@evn.com.mk oder +389 2 3215-001